Публичная оферта
(договор на оказание услуг по дистанционному обучению финскому языку)
Клуб финского языка OutoSuomi by finska_life (далее – «Исполнитель») публикует настоящий Договор на оказание услуг по дистанционному обучению финскому языку, являющийся публичным Договором офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее- «Клиент»).
1. Акцепт оферты
1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой.
1.2. Акцепт (принятие) оферты — оплата заказанных услуг путем внесения оплаты в порядке, определяемом настоящим Договором и использование Услуг Исполнителя.
1.3. Акцепт Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
1.4. С момента акцепта Клиентом настоящий Договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего Договора и по ходу его исполнения Клиенту приходят информационные письма на электронную почту, указанную Клиентом при регистрации.
1.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по проведению дистанционных занятий по финскому языку, а Клиент обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.
2.2. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором, определяется количеством оплаченных Клиентом занятий.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Клиенту надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного соглашения Клиента.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
3.2.2. Требовать от Клиента своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.3. Использовать электронный адрес, номер телефона, которые были получены от Клиента при регистрации, для отправки Клиенту информационных материалов, с целью информирования Клиента о деятельности Исполнителя и ходе оказания услуг в рамках настоящего Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Клиента в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение материалов считается подтвержденным.
3.2.4. Отказать Клиенту в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, указанные в пункте 3.2.3, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.
3.4.2. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору.
4. Перенос занятий и неявка на занятия
4.1. Исполнитель имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Клиента не менее, чем за 8 часов.
4.2. Если в установленное время Клиент не доступен для звонка преподавателя, Исполнитель повторяет попытки связаться с Клиентом (не менее трех раз). При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время занятия. Если в результате связаться с Клиентом не удается, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%.
4.3. Исполнитель не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Клиента необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
5. Порядок направления сообщений
5.1. Для того, чтобы сообщить о переносе занятий, необходимо отправить сообщение Клиенту заранее оговоренным удобным способом связи.
5.2. Для того, чтобы сообщить о своем желании приостановить оказание услуг, Клиент должен направить Исполнителю сообщение заранее оговоренным удобным способом связи.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на сайте по адресу https://site.outosuomi.fi
6.2. Оплата Услуг осуществляется на основе 100% оплаты.
6.3. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость услуг путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу https://site.outosuomi.fi. При этом стоимость уже оплаченных Клиентом занятий не подлежит изменению.
6.4. Клиент может покинуть курс в течение первой недели после начала курса. И только в течение первой недели после начала курса оплаченная сумма возвращается за вычетом стоимости одного урока. Далее по истечении первой недели после начала курса деньги клиенту не возвращаются.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
6.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7. Ответственность сторон
7.1. В том случае, если настоящий Договор расторгается по желанию Клиента, он должен предоставить Исполнителю мотивированный отказ от услуг Исполнителя, в этом случае Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства. Клиент может покинуть курс только в течение первой недели после начала курса. Оплаченная сумма будет в этом случае возвращена за вычетом стоимости одного занятия. Далее по истечении первой недели после начала курса деньги клиенту не возвращаются.
7.2. В случае расторжения Договора по совместной инициативе или инициативе одной из сторон, срок возврата денежных средств составляет до 30 календарных дней (в зависимости от способа проведения оплаты).
8. Прочие условия
8.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, являются образовательными. Все занятия проходят дистанционно с использованием программы Teams. Все материалы, используемые в рамках курсов, находятся на платформе Moodle.
8.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
9. Реквизиты исполнителя
Имя: Kielistudio Xandra Y-tunnus: 3129808-1 Юридический адрес: Luistarinkuja 6, 00940 Helsinki E-mail: moc.liamnotorp%40ardnaxoidutsileik
Публичная оферта
(договор на оказание услуг по дистанционному обучению финскому языку) (краткосрочныe интенсивные курсы)
Клуб финского языка OutoSuomi by finska_life (далее – «Исполнитель») публикует настоящий Договор на оказание услуг по дистанционному обучению финскому языку, являющийся публичным Договором офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее- «Клиент»).
1. Акцепт оферты
1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой.
1.2. Акцепт (принятие) оферты — оплата заказанных услуг путем внесения оплаты в порядке, определяемом настоящим Договором и использование Услуг Исполнителя.
1.3. Акцепт Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
1.4. С момента акцепта Клиентом настоящий Договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего Договора и по ходу его исполнения Клиенту приходят информационные письма на электронную почту, указанную Клиентом при регистрации.
1.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по проведению краткосрочных (ежедневно в течение 1-3 недель) интенсивных курсов по финскому языку на закрытом канале Telegram (далее - краткосрочные интенсивные курсы), а Клиент обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.
2.2. Сроки и время проведения краткосрочных интенсивных курсов определяются Исполнителем.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Клиенту надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного соглашения Клиента.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
3.2.2. Требовать от Клиента своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.3. Использовать электронный адрес и номер телефона, которые были получены от Клиента при регистрации, для отправки Клиенту информационных материалов, с целью информирования Клиента о деятельности Исполнителя и ходе оказания услуг в рамках настоящего Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Клиента в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение материалов считается подтвержденным.
3.2.4. Отказать Клиенту в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, указанные в пункте 3.2.3, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.
3.4.2. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору.
4. Перенос сроков и неявка на краткосрочные интенсивные курсы
4.1. Исполнитель имеет право переносить сроки краткосрочных интенсивных курсов (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Клиента не менее, чем за 8 часов.
4.2. Исполнитель не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Клиента необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на сайте по адресу https://site.outosuomi.fi.
5.2. Оплата Услуг осуществляется на основе 100% оплаты краткосрочных интенсивных курсов.
5.3. Клиент может самостоятельно принимать решение о том, когда и в каком порядке выполнять задания, полученные в период прохождения обучения на курсах. При этом срок доступа к материалам краткосрочных интенсивных курсов ограничен и определяется Исполнителем.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
5.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору, Клиент вправе предъявить Исполнителю требование о возврате оплаченных им денежных средств.
6.2. Договор может быть расторгнут по желанию Клиента в течение первых трех дней после начала курса. В этом случае Клиент должен предоставить Исполнителю мотивированный отказ от услуг Исполнителя. Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства. Клиенту производится возврат полной стоимости курса.
6.3. В случае расторжения Договора по совместной инициативе или инициативе одной из сторон, срок возврата денежных средств составляет до 30 календарных дней.
7. Прочие условия
7.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, являются образовательными. Краткосрочные интенсивные курсы проходят с использованием закрытого канала Telegram Messenger.
7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.3. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
8. Реквизиты исполнителя
Имя: Kielistudio Xandra Y-tunnus: 3129808-1 Юридический адрес: Luistarinkuja 6, 00940 Helsinki E-mail: moc.liamnotorp%40ardnaxoidutsileik
Возврат средств
Возврат денежных средств производится согласно пункту 6 (краткосрочные интенсивные курсы) и пункту 7 Договора оферты. Возврат денежных средств зависит от способа оплаты, условий платежной системы Stripe и банка, через который проводился платеж.
В случае, если оплата производилась по invoice, то возврат денежных средств осуществляется в течение 30 календарных дней.